【キャンセルポリシー】
・ご予約の当日キャンセルにつきましては、コース料金の全額をキャンセル料としてご請求する場合がございます。予めご了承ください。

【サービス内容について】
・当店は、リラクゼーション目的のアロマオイルエステを専門に提供しております。
・医療行為を行う施設ではなく、診療所や治療院、指圧・マッサージ、鍼灸等の施術を行う場所ではありません。

【ご利用のルール】
・心臓病、伝染病、感染症（例：水虫や性病）をお持ちの方のご利用はご遠慮ください。
・泥酔者や薬物使用者の入店は固くお断りしております。
・大声や他のお客様・近隣への迷惑行為は禁止です。
・セラピストの体調不良などで、希望の担当者が欠席・遅刻することがあります。その際は、キャンセルまたはフリーでのご案内をご了承ください。
・公衆電話や非通知からのお電話は対応いたしかねますのでご了承ください。
・18歳未満の方はご利用いただけません。
・予約時間を10分以上過ぎた場合、連絡がない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。連絡があった場合でも、コース時間が短縮される場合がございますのでご了承ください。
・無断キャンセルや直前キャンセルが繰り返された場合、今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。
・盗撮・盗聴などの違法行為は固く禁止しております（発覚した場合、直ちに警察へ通報し、罰金50万円を請求いたします）。
・スタッフに対する暴言や嫌がらせはお断りしております。
・スカウト行為や従業員の引き抜き行為は禁止です。
（セラピストからの報告体制を整えております。スカウトに関しては、関係する店舗やSNSに情報を公開いたします。引き抜き行為については、関係者へ直接伺うとともに、罰金100万円を請求いたします）。
・セラピストとの個人的な連絡先交換や、外出の誘いは禁止です。

【退店・予約制限について】
・当店の規約に違反された場合、施術途中でも退店をお願いすることがあり、以降のご予約もお断りさせていただきます。
・その際、料金の返金は一切いたしませんのでご了承ください。
・悪質なケースでは、所轄警察署に通報し、被害届を提出いたします。